Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van SwivTV. Door een abonnement af te nemen ga je hiermee akkoord.
Laatst bijgewerkt: 26 juni 20261. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder “SwivTV”, “wij” of “ons” de aanbieder van de dienst; onder “klant” of “jij” de gebruiker die een abonnement afneemt; en onder “dienst” de door ons geleverde streaming-toegang.
2. De dienst
SwivTV biedt toegang tot een streamingdienst via internet. De dienst vereist een stabiele internetverbinding en een compatibel apparaat. Wij leveren toegang tot de dienst; wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van afzonderlijke kanalen of bronnen van derden.
3. Abonnementen en activatie
- Een abonnement wordt afgesloten voor de gekozen periode (1, 3 of 6 maanden).
- Na ontvangst van de betaling activeren wij je toegang, doorgaans binnen enkele minuten.
- Je ontvangt de benodigde gegevens en een korte installatiehandleiding.
- Een abonnement wordt niet automatisch verlengd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. Betalingen
Alle prijzen zijn in euro's. Betaling vindt plaats voorafgaand aan de activatie via de aangeboden betaalmethoden. Toegang wordt pas verleend nadat de betaling is bevestigd.
5. Gebruik van de dienst
- De dienst is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
- Het is niet toegestaan je inloggegevens te delen, door te verkopen of openbaar te maken.
- Misbruik, fraude of het omzeilen van beveiligingsmaatregelen kan leiden tot onmiddellijke beëindiging zonder restitutie.
6. Beschikbaarheid
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de dienst. Incidenteel kan de dienst tijdelijk onderbroken zijn door onderhoud, technische storingen of oorzaken buiten onze invloed, zoals problemen met jouw internetverbinding of apparaat.
7. Ondersteuning
Ons Nederlandstalige team biedt 24/7 ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Wij helpen je graag met installatie, instellingen en algemene vragen.
8. Aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd “zoals deze is”. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van de dienst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het door jou betaalde bedrag voor de betreffende periode.
9. Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om een abonnement te beëindigen bij schending van deze voorwaarden. Bij beëindiging door misbruik bestaat geen recht op terugbetaling.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De geldende versie is steeds te vinden op deze pagina.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via WhatsApp (+44 7882 738653) of support@swiv-tv.net.